Словник

це група людей, продуктів, подій або інших об'єктів, яка вибирається з загальної популяції з метою проведення дослідження чи оцінки характеристик цієї популяції. Вибірка повинна бути репрезентативною, тобто відображати всі підгрупи користувачів, які належать до загальної популяції

це процес переконання та просування ідеї проведення досліджень серед внутрішніх зацікавлених сторін компанії, таких як керівництво, розробники, маркетологи та інші відділи. Цей процес може включати презентації, демонстрацію позитивних результатів попередніх досліджень, аргументацію необхідності проведення досліджень для покращення продукту або послуги

це думки, оцінки та коментарі, які користувачі залишають про продукт або послугу, які вони використовували в магазинах, на платформах, що розповсюджують продукти, та на тематичних ресурсах. Ці відгуки можуть бути корисними для розуміння потреб користувачів та покращення продукту

це метод дослідження, в якому дослідник вивчає думки, почуття та досвід респондентів за допомогою детальних питань та діалогу. Цей метод може допомогти отримати більш розгорнуту інформацію про потреби та бажання користувачів

це припущення про те, які зміни в продукті або послузі дадуть можливість досягти бажаного результату. Гіпотеза повинна бути перевірена експериментально

це процес створення дослідження, що включає визначення мети дослідження, цільової аудиторії, формулювання запитань дослідження, планування активностей, вибір методів дослідження та відповідних інструментів, таких як опитування, інтерв'ю, спостереження та інше

це методологія розробки продукту, яка передбачає проведення інтенсивного п'ятиденного процесу прототипування та тестування. Цей метод дає можливість зосередитися на ключових аспектах продукту та прискорити процес розробки

це широкий спектр практик, спрямований на вивчення потреб та поведінки користувачів продукту, їхньої реакції на дизайн та продукт у цілому. За результатами розробляється стратегія розвитку і покращення продукту чи сервісу. Цей тип дослідження можуть проводити дизайнери, дослідники, письменники, продуктові менеджери – всі, хто залучений до розроблення користувацького досвіду

це план проведення одного чи серії досліджень для досягнення певних цілей або отримання відповідей на конкретні запитання. У рамках однієї стратегії можуть бути використані різні види експериментів із різними групами респондентів

це запитання, що ставляться в рамках дослідження задля збору необхідної інформації. Ці запитання мають бути чіткими, конкретними та зорієнтованими на вирішення певних проблем чи завдань

це контрольований спосіб вивчення явища або проблеми шляхом зміни певних факторів та спостереження їхнього впливу на результат, що дає можливість отримати об'єктивну інформацію про причиново-наслідкові зв'язки

це людина, яка має глибокі знання та досвід у певній галузі і може висловити професійну думку та рекомендації щодо певних питань